PKO BP tworzy w Rzeszowie miejsca pracy i podwórko dziecięce

Najpierw 150 osób
- W nowym contact center w Rzeszowie przy ul. Cieplińskiego przewidywane jest na początku utworzenie do 150 nowych stanowisk pracy dla konsultantów, którzy obsługiwać będą klientów przez telefon, e-mail czy w formie videorozmowy. Uruchomienie planowane jest wiosną 2013 roku - stwierdził Zbigniew Jagiełło, prezes PKO Banku Polskiego, podczas konferencji w rzeszowskim ratuszu.

Jak dodał prezes o lokalizacji contact centem w Rzeszowie zdecydował po badaniach m.in. fakt, że jest to miasto w którym studiuje 353 studentów na 1 tys. mieszkańców, liczba młodych konsultantów może z czasem wzrosnąć do 2540 osób.

Szansa na zatrudnienie
- Cieszę się, że PKO Bank Polski  zdecydował o utworzeniu placówki w naszym mieście. Dzięki temu młodzi ludzie zyskają szansę na zatrudnienie. To dla mnie, jako gospodarza miasta, ważne, tym bardziej, że namawialiśmy bank PKO do takiej inwestycji – powiedział, Tadeusz Ferenc prezydent miasta Rzeszowa.

Dla kontaktu z klientami
Warto dodać, że funkcjonujące już contact center PKO BP w Lublinie służą klientom indywidualnym, osobom korzystającym z bankowości prywatnej, a także korporacjom, małym i średnim firmom. Natomiast kolejne, mniejsze contact center PKO BP ma właśnie powstać w Rzeszowie.

– Oferta Banku jest bardzo szeroka, a wszystkie grupy naszych klientów oczekują, że większość ich spraw zostanie szybko i profesjonalnie załatwiona poprzez konsultanta bez potrzeby wizyty w oddziale. Rozwijamy contact center, stawiając na najwyższą jakość obsługi – wyjaśniał prezes Jagiełło.
Pochwalił się on, że w tym roku infolinię PKO BP uznano za najlepszą w Polsce w badaniu firmy ARC Rynek i Opinia. Wyróżnia ją m.in. fachowość pracowników, a także najkrótszy na rynku czas oczekiwania na połączenie telefoniczne z konsultantem.

PKO BP wspiera nowoczesna placówkę dla dzieci i młodzieży
Natomiast Fundacja PKO Banku Polskiego jest strategicznym partnerem Stowarzyszenia SIEMACHA.
To m.in. dlatego na potrzeby wyposażenia nowoczesnej placówki dla dzieci i młodzieży w galerii handlowej Millenium Hall w Rzeszowie Fundacja PKO BP przekaże w formie darowizny 250 tys. zł. Pieniądze te będą wykorzystane na wyposażenie pracowni tematycznych: rozwoju społecznego, multimedialnej, edukacyjnej, muzycznej, kulinarnej oraz oddziału poradnictwa i terapii.

- SIEMACHA Spot to ogólnopolski projekt. Współczesne galerie handlowe, które przejmują wiele funkcji publicznych i stają się alternatywnymi centrami miejskimi, a więc pełnią też funkcje społeczne. Współpraca z Fundacją banku PKO jest dla nas wyjątkowo cenna i umożliwia realizację projektów napędzanych naszymi ideami. Jednym z nich jest np. „Podwórko zamiast ulicy”. W takich nowoczesnych podwórkach młodzi ludzie mogą poprzez kontakt z rówieśnikami mogą rozwijać swoje zainteresowania i pożytecznie spędzać czas – tłumaczył ks. Andrzej Augustyński, dyrektor generalny Stowarzyszenia SIEMACHA.

- My tylko udzieliliśmy miejsca, gdzie młodzież chętnie przebywa. Nawet mój 10-letni syn, który początkowo bez entuzjazmu podszedł do idei SIEMACHY, teraz bardzo ochoczo uczestniczy w takich zajęciach w Millenium Hall – powiedziała Marta Półtorak, właścicielka Millenium Hall i prezes spółki Develop Investment.